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FAQ

 Kündigungsbedingungen

Natürlich möchten wir Sie als Kunden so lange wie möglich für uns gewinnen. Allerdings mit attraktiven Angeboten und fairen Leistungen statt mit komplizierten Vertragsbedingungen und langen Kündigungsfristen.

Problemlos kündigen ohne lange Fristen

Das heißt: Nach Ablauf der jeweiligen Mindestlaufzeit erhalten Sie Ihre Zeitschrift weiter. Sie können die Belieferung dann jederzeit kündigen - innerhalb einer Frist von vier Wochen zum Monatsende. Senden Sie dazu einfach eine schriftliche Kündigung per Fax, Brief oder E-Mail an unser Kundencenter (Info wird Ihnen in der Auftragsbestätigung mitgeteilt). Eine Kündigung innerhalb der vereinbarten Mindestlaufzeit ist leider nicht möglich.

Wenn Sie Ihr Abo nach Ablauf der Mindestlaufzeit nicht verlängern möchten, gelten je nach Aboform folgende Konditionen:

 Aboform Mindestlaufzeit  Kündigungsfrist zum Ende
 der Mindestlaufzeit
Abo ohne Mindestlaufzeit Jederzeit kündbar zur nächstmöglichen Ausgabe
Sonderangebote Individuell Siehe im konkreten Angebot
Leser werben Leser 12 oder 24 Monate vier Wochen zum Monatsende
Jahresabo 12 Monate vier Wochen zum Monatsende
Geschenkabo je nach Angebot Endet nach Ablauf der Bezugszeit
6-Monats-Abo 6 Monate vier Wochen zum Monatsende
Miniabo 3 Monate vier Wochen zum Monatsende
Studentenabo 12 Monate vier Wochen zum Monatsende

 
Online abonnieren - so geht's


Leserservice bietet Ihnen maßgeschneiderte Aboformen; da ist bestimmt auch für Sie das Richtige dabei:

 
 Abo ohne Mindestlaufzeit

Bei dem Abo ohne Mindestlaufzeit beziehen Sie Ihre Lieblings-Zeitschrift, so lange Sie wollen. Es gibt keine Mindestlaufzeit für Ihre Zeitschriftenbestellung. Die Zeitschrift ist jederzeit kündbar. Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns eine Email mit Ihren persönlichen Login Daten. Sie können dann online Ihre Zeitschrift wechseln, Ihre Kundendaten ändern oder kündigen.

Und so geht's: Einfach den gewünschten Titel aus allen Top 200 Titeln auswählen, entweder über die Stichwortsuche oder die Zeitschriften-Übersicht. Abo ohne Mindestlaufzeit wählen. Anschrift ins Bestellformular eingeben und abschicken.

Kündigungsbedingungen: Wenn Sie Ihre Zeitschrift nicht mehr länger beziehen möchten, reichen Sie uns eine schriftliche Kündigung per E-Mail, Post, Fax oder über Ihr Login ein. Die Lieferung wird dann zum nächstmöglichen Erscheinungstermin eingestellt. Eventuell im Voraus bezahlte Zeitschriften werden Ihnen natürlich zurückerstattet.

 
 Leser werben Leser - Prämienabo

Hier gibt es zwei Möglichkeiten:

Sie möchten einen neuen Abonnenten werben und sich eine tolle Prämie sichern.
Oder Sie möchten selber eine Zeitschrift abonnieren, die Ihnen ein Freund oder Bekannter empfohlen hat. In beiden Fällen können Zeitschrift und Prämie beliebig kombiniert werden.


1. Sie werben einen neuen Abonnenten
Prima, dann haben Sie sich eine Belohnung verdient! Wählen Sie über unsere Stichwortsuche oder die Prämien-Übersicht eine von über 1000 attraktiven Prämien aus. (Eventuelle Zuzahlungen werden automatisch angezeigt.) Bestätigen Sie Ihre Auswahl per Mausklick.

Gewünschten Titel aussuchen: Nachdem Sie sich für einen Zeitschriftentitel entschieden haben, geht's weiter zum Bestellformular. Geben Sie die Daten von Abonnent und Prämienempfänger ein und schließen Sie die Bestellung ab.

Bitte beachten Sie: Prämienempfänger und neuer Abonnent dürfen nicht identisch sein! Der Werber muss übrigens nicht selber Abonnent sein.

Natürlich können Sie auch zuerst die Zeitschrift und anschließend die Prämie aussuchen.


2. Sie möchten eine Zeitschrift abonnieren
Sie sind von einem Freund oder Bekannten auf eine bestimmte Zeitschrift aufmerksam gemacht worden und möchten diese nun abonnieren? Dann wählen Sie einfach über unsere Stichwortsuche oder die Zeitschriften-Übersicht den gewünschten Titel aus. Die Mindestlaufzeit des Abos wird automatisch angezeigt.

Prämie für den Werber: Wählen Sie nun eine Belohnung für den Werber eine von über 1000 wertvollen Prämien aus. (Eventuelle Zuzahlungen bei Prämien werden automatisch angezeigt.) Geben Sie nun im Bestellformular die Daten von Abonnent und Prämienempfänger ein und schließen Sie die Bestellung ab.

Bitte beachten Sie auch hier: Prämienempfänger und neuer Abonnent dürfen nicht identisch sein! Der Prämienempfänger muss übrigens nicht selber Abonnent sein.


Kündigungsbedingungen: Wenn der Abonnent bis spätestens 4 Wochen vor Ende der Mindestlaufzeit (12 oder 24 Monate) keine Kündigung einreicht, verlängert sich das Abo automatisch und ist jederzeit mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende kündbar.

 
 Jahresabo

Das Jahresabo sichert Ihnen die Frei-Haus-Lieferung Ihres Lieblings-Zeitschrift für mindestens ein Jahr. Zusätzlich haben Sie die Wahl zwischen mehreren tollen Prämien.

Und so geht's: Wählen Sie über die Stichwortsuche oder die Zeitschriften-Übersicht Ihren Wunschtitel aus. Geben Sie nun im Bestellformular Ihre Anschrift ein und entscheiden Sie sich für eine Prämie.

Kündigungsbedingungen: Wenn Sie bis spätestens 4 Wochen vor Ende der Mindestlaufzeit (1 Jahr) keine Kündigung einreichen, verlängert sich das Abo automatisch und ist jederzeit mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende kündbar.

 
 Geschenkabo

Ein Jahr Lesespaß mit Frei-Haus-Lieferung - und für Sie als Schenkenden gibt es noch ein kleines Dankeschön extra.

Und so geht's: Einfach den Lieblingstitel des Beschenkten per Mausklick über die Stichwortsuche oder die Zeitschriften-Übersicht auswählen, Anschrift ins Bestellformular eingeben und den Bestellvorgang abschließen.

Bitte beachten Sie: Geschenkabonnements können leider aus juristischen Gründen nicht mit einer Prämie belohnt werden. Sie erhalten von uns allerdings ein kleines Präsent.

Kündigungsbedingungen: Das Geschenkabo läuft automatisch nach einem Jahr aus - um die Kündigung brauchen Sie sich also nicht zu kümmern.

 
 6-Monats-Abo

Bei unserem 6-Monats-Abo ist die Zeitschrift im ersten Monat kostenlos! Zusätzlich erhalten Sie ein kleines Präsent - das Sie natürlich auch dann behalten dürfen, wenn Sie das Abo nicht verlängern.

Und so geht's: Einfach den gewünschten Titel über die Stichwortsuche oder die Zeitschriften-Übersicht auswählen, Anschrift ins Bestellformular eingeben und abschicken.

Kündigungsbedingungen: Wenn Sie bis spätestens 4 Wochen vor Ende der Mindestlaufzeit (6 Monate) keine Kündigung einreichen, verlängert sich das Abo automatisch und ist jederzeit mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende kündbar.

 
 Miniabo

Bis zu 35% sparen mit dem Miniabo! Sichern Sie sich Ihre Lieblingszeitschrift für 3 Monate zum besonderen Preisvorteil. Zusätzlich erhalten Sie ein kleines Präsent, das Sie natürlich auch dann behalten dürfen, wenn Sie das Abo nicht verlängern.

Und so geht's: Einfach den gewünschten Titel über die Stichwortsuche oder die Zeitschriften-Übersicht auswählen, Anschrift ins Bestellformular eingeben und abschicken.

Kündigungsbedingungen: Wenn Sie bis spätestens 4 Wochen vor Ende der Mindestlaufzeit (3 Monate) keine Kündigung einreichen, verlängert sich das Abo automatisch und ist jederzeit mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende kündbar.

 
 Studentenabo

Als Schüler, Student, Azubi, Wehr- oder Zivildienstleistender sparen Sie bei einem Jahresabo bis zu 50 Prozent!

Und so geht's: Einfach Ihren Lieblingstitel per Mausklick über die Stichwortsuche oder die Zeitschriften-Übersicht auswählen, Anschrift ins Bestellformular eingeben und abschicken.
Senden Sie die Kopie der Bescheinigung an:

Deutsche Post Leserservice
c/o Intan Service Plus GmbH
49070 Osnabrück
Fax: 01805/59527691
E-Mail: leserservice@intan.de


Kündigungsbedingungen: Wenn Sie bis spätestens 4 Wochen vor Ende der Mindestlaufzeit (12 Monate) keine Kündigung einreichen, verlängert sich das Abo automatisch und ist jederzeit mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende kündbar.


 Weitere Fragen
 

Muss ich selber Abonnent sein, um einen neuen Leser zu werben und eine Prämie erhalten zu können?
Nein. Allerdings dürfen Werber und Abonnent nicht identisch sein. Außerdem darf der neue Abonnent in den letzten 6 Monaten nicht Abonnent der gleichen Zeitschrift gewesen sein.
Hier erfahren Sie mehr über die Leserwerbung.


Werden die Zeitschriften auch ins Ausland geliefert?
Leider ist zur Zeit nur eine Lieferung innerhalb Deutschlands möglich.


Wann kann ich mit der Zustellung der abonnierten Zeitschrift rechnen?
Das ist abhängig vom Verlag und der Erscheinungsweise der Zeitschrift. Bei einem wöchentlich erscheinenden Titel beginnt die Lieferung in der Regel drei bis vier Wochen nach Abo-Bestellung. Bei einigen unserer Angebote wird der unverbindliche Lieferbeginn bereits während des Bestellvorgangs angezeigt.


Wann erhalte ich meine Prämie?
In der Regel nach einer Bearbeitungszeit von vier Wochen. Die Bearbeitung beginnt mit dem Eingang der ersten Zahlung des neuen Abonnenten. Mit Bankeinzug geht's übrigens deutlich schneller.


Welche Zahlungsweisen sind möglich?
Derzeit können Sie per Bankeinzug oder Rechnung bezahlen. Eventuell anfallende Zuzahlungen bei Prämien bezahlen Sie per Nachname bei Lieferung.


Werden meine persönlichen Daten vertraulich behandelt?
Wir erfassen ausschließlich die auftragsbezogenen Daten, die wir für den Versand benötigen. Selbstverständlich werden dabei die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes strikt eingehalten!


Erhalte ich eine Bestätigung meiner Abonnementbestellung?
Ja, als neuer Abonnent erhalten Sie einige Tage nach der Bestellung eine Auftragsbestätigung mit allen notwendigen Informationen. Auch wenn Sie einen neuen Leser geworben haben, wird Ihnen eine Bestätigung zugeschickt.


Wie kann ich meine Daten (Name oder Anschrift) ändern?
Teilen Sie uns die Änderungen entweder per E-Mail mit (leserservice@intan.de) oder per Telefon unter 01805 / 595001 (Kosten: 0,14 €/min aus dem Festnetz der deutschen Telekom, abweichende Preise für Mobilfunkteilnehmer);
per Fax unter 01805 / 257691 (Kosten: 0,14 €/min aus dem Festnetz der deutschen Telekom, abweichende Preise für Mobilfunkteilnehmer),
oder schreiben Sie uns an folgende Adresse:
Deutsche Post Leserservice
c/o Intan Service Plus GmbH
49070 Osnabrück
Oder nutzen Sie einfach unseren Aboservice.

Was, wenn ich umziehe oder vorübergehend den Wohnort wechsele?
Kein Problem: Teilen Sie uns dies einfach spätestens drei bis vier Wochen vor dem Adresswechsel mit. Wir sorgen dafür, dass Ihre Zeitschrift ankommt.
Oder nutzen Sie einfach unseren Aboservice.

Welche Kündigungsfristen gelten für mein Abonnement?
Leserservice bietet Ihnen kurze, kundenfreundliche Kündigungsfristen: Nach Ablauf der jeweiligen Mindestlaufzeit verlängert sich das Abo zunächst auf unbestimmte Zeit. Sie können es dann jederzeit mit einer Frist von vier Wochen zum Monatsende wieder kündigen. (Eine Ausnahme bildet das Geschenkabo: Dieses läuft nach zwölf Monaten aus und verlängert sich nicht automatisch.)

Eine Kündigung innerhalb der vereinbarten Mindestlaufzeit ist leider nicht möglich. Wenn Sie die Mindestbezugszeit nicht verlängern möchten, kündigen Sie bitte spätestens 4 Wochen vor Ablauf der Mindestlaufzeit.
Hier erfahren Sie mehr über unsere Kündigungsbedingungen.


An wen kann ich mich wenden, wenn ich weitere Fragen zu meinem Abonnement oder zum Angebot von Leserservice habe?
Wir stehen Ihnen natürlich jederzeit gerne zur Verfügung!
Wenden Sie sich einfach per E-Mail an leserservice@intan.de.
Telefonisch sind wir unter 01805 / 595001 (Kosten: 0,14 €/min. aus dem Festnetz der deutschen Telekom, abweichende Preise für Mobilfunkteilnehmer)
erreichbar, per Fax unter der folgenden Nummer: 01805 / 257691 (Kosten: 0,14 €/min. aus dem Festnetz der deutschen Telekom, abweichende Preise für Mobilfunkteilnehmer)
Oder schreiben Sie an folgende Adresse:
Deutsche Post Leserservice
c/o Intan Service Plus GmbH
49070 Osnabrück